一、为什么进行市场占有率(Market-ShareAnalysis)分析？通常，企业的销售绩效并未反映出相对于其竞争企业的经营状况如何。如果企业销售额增加了，可能是由于企业所处的整个经济环境的发展，或可能是因为...
客户满意度调研的目的：在经历了从做概念——做品牌，从做技术——做服务的发展后，越来越多的企业明白了“以客户为中心”的发展道理，努力提高产品/服务质量，但企业的经济效益并没有获得相应的增长，原因何在？“离你而去的...
近年来，神秘顾客法监测、评估一线服务顾客满意度及终端市场管理，正被广泛使用于各品牌及窗口服务机构，成为商家的竞争和制胜绝招。我公司曾多次为通讯、家电、IT产品、药品及各服务机构等提供这种服务。掌握经销商、经销点...
商圈研究的定义商圈是一个地理概念。从行业角度讲，不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动，这个区域的范围就叫商圈。从零售业者的角度讲，商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。简单说，商圈是指...
店面选址调研通常是在商圈调研的基础上进行的，所以在进行店面选址调研的同时，也会进行最基本的商圈调研的工作。有关人口数和家庭人口之组成可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。所需调查的项目...
营销方案的效果评估对于市场营销方案的评估是一个复杂的过程，有些市场宣传活动的影响可能有滞后性，有些营销方案的结果如果不借助人工途径是很难收集的，如客户满意度调查等，不是所有的市场营销方案及其附属的一些活动都能收...
价格是产品最重要的属性之一，产品价格定位的正确与否直接关系到产品在市场上的表现，同时价格也是影响消费者购买行为中最敏感的因素。因此，对在许多关于新产品开发和入市的调查中，价格测试和定价策略是相当重要的一环。 ...
产品定位的概念在当前市场中，有很多的人对产品定位与市场定位不加区别，认为两者是同一个概念，其实两者还是有一定区别的，具体说来，目标市场定位（简称市场定位），是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择；而产品定位...
近几年以来，随着市场竞争的加剧和信息传播与获取技术的飞速进步，企业经过近几年的信息化应用普及，竞争情报和竞争情报系统开始频繁地出现在企业运营和管理的议事日程当中。从表面上去理解的话，可以认为是社会信息化向深度和...